Quienes renueven su abono podrán mantener el mismo asiento de la campaña 19/20

La próxima semana la atención al público será de lunes a viernes, de 10 a 14 y de 17 a 20 horas

Bajo el lema ‘Como en casa, en ningún sitio ¡Renueva tu abono!’, el Lenovo Tenerife activará a partir de este sábado día 2, de manera online a partir de las 10:00 horas; y desde este lunes día 4, ya de forma presencial, su campaña de renovación de abonos para la temporada 21/22.

Una vez conocida la decisión de Sanidad a propósito de las restricciones anti Covid19 y ampliado al 80% el aforo permitido, el club canarista podrá por fin ofrecer un servicio equitativo y sin agravios a los abonados 2019/20, los últimos que pudieron tramitar su pase en época prepandemia.

Los abonados que renueven su abono podrán mantener así el mismo asiento de la campaña 19/20.

La renovación del abono podrá tramitarse online, a través de la página web oficial del club, www.cbcanarias.net, pinchando en el botón de VENTA DE ENTRADAS; vía email, o de manera personalizada en las oficinas del club, situadas en la planta baja del Santiago Martín (acceso por la calle peatonal contigua a Cofarte).

Los horarios de atención al público serán los siguientes:

La próxima semana la atención al público será de lunes a viernes, de 10 a 14 y de 17 a 20 horas; mientras que a partir de la semana del 11 de octubre, la atención será de lunes a viernes de 10 a 14 horas; y martes y jueves, de 17 a 20 horas, siempre en día laborables.

Aquellos abonados que hagan su trámite via online, podrán descargarse en su dispositivo móvil el abono en código QR y será perfectamente válido para usarlo en cada partido en lugar del abono físico. Si lo desean también pueden pasar por las oficinas a recoger el abono físico, en los horarios de atención arriba mencionados.

¿Qué incluye el abono?

El abono 2021-22 incluirá los quince (15) partidos que le restan por jugar al Lenovo Tenerife en lo que queda de fase regular de la Liga Endesa, más los 3 (tres) partidos que el conjunto insular dispute en la fase de grupos de la Basketball Champions League (BCL), ante el Dinamo Sassari, el Prometey y el MHP Riesen.

Serán pues un total de 18 partidos los garantizados en el abono. La adquisición del mismo supondrá un ahorro apreciable con respecto a la compra convencional de entradas partido a partido.

Fechas y plazos

— RENOVACIÓN: La renovación del abono estará operativa hasta el día 29 de octubre. Los abonados del curso 19/20 que no procedan a la renovación de su pase en estas fechas perderán su asiento.

Aquellos abonados de la temporada 19/20 que quieran proceder a la renovación de su asiento sin necesidad de personarse en las oficinas y hacerlo vía email, podrán tramitar su abono haciendo el ingreso correspondiente en las cuentas de Cajasiete ES72 3076 0010 0720 2389 4724 o La Caixa ES74 2100 6952 5322 0028 8048;y enviando luego el justificante de ingreso a secretaria@cbcanarias.es indicando nombre, apellido y DNI de cada abonado.

El trámite de la renovación puede hacerse igualmente a través de www.cbcanarias.net, pinchando en el botón de VENTA DE ENTRADAS. Esta opción acarrea gastos de gestión. En el caso de la renovación online, cabe recordar que previamente hay que estar registrado en la plataforma de Bacantix (a través de la pestaña de iniciar sesión) con el mismo correo electrónico facilitado en su día al club a la hora de abonarse.

— NUEVOS ABONADOS: La campaña está abierta también a nuevos abonados, tramitando su pase de manera presencial en el club o a través de la página web, siempre y cuando deseen abonarse en cualquiera de los asientos que estén liberados.

– MEJORA DE ASIENTO: El club ha fijado el martes día 2 de noviembre, en horario de 10 a 14 horas y de 17 a 20 horas, para aquellos abonados que deseen mejorar su ubicación en el graderío del Santiago Martín. Para llevar a cabo este trámite es imprescindible que los aficionados interesados hayan renovado previamente su abono durante la fase de renovación y el día 2 podrán elegir, por orden de llegada a las oficinas, entre los asientos que estén disponibles.

Esta fase está abierta tanto a los que hayan renovado como a los nuevos que se hayan abonados y deseen buscar una mejor ubicación.

Auritarjeta

Los titulares de la Auritarjeta no podrán pagar el abono con el saldo acumulado en la tarjeta en la renovación online a través de la web. Sí que podrán hacerlo de manera presencial en las oficinas o via email.

En caso de hacer la compra por internet, si desean que ese importe se le descuente de su saldo de la Auritarjeta, han de enviar, después de haber adquirido su abono, un email a secretaria@cbcanarias.es, con el nombre completo del abonado, DNI y un número de cuenta, para hacerles una transferencia con el dinero que le corresponde.

Si no quieren que se le descuente ese dinero, su saldo de la Auritarjeta seguirá intacto y podrán hacer uso de ese importe en la compra de productos de la Tienda Oficial hasta el 29 de octubre de 2021, fecha de caducidad de la tarjeta. Solo podrá tramitarse un abono por Auritarjeta. Aquellos abonados que tengan a su nombre varios abonos, podrán adquirir tantos abonos como tengan registrados.

Precios y descuentos para colectivos especiales

Los precios de los abonos para la temporada 2021/22 (IGIC incluido) pueden consultarse en el siguiente documento: TABLA DE PRECIOS, DESCUENTOS Y MAPA ORIENTATIVO.

La oferta de abonos incluye también precios especiales para estudiantes. Por otro lado, el Lenovo Tenerife fija los habituales descuentos para jubilados, desempleados, discapacitados y familias numerosas (las promociones no son acumulables y habrá que acreditar cada circunstancia).

Para cualquier duda con respecto a los precios, los interesados pueden ponerse en contacto con el club vía telefónica (922-253684) o bien vía email, a través de secretaria@cbcanarias.es

Fraccionamiento del pago

El Lenovo Tenerife ofrece a sus aficionados la posibilidad de fraccionar el pago del abono en tres plazos: 50% de entrada, cuando se adquiere el abono de forma presencial; y dos pagos posteriores del 25% y del 25% sobre el precio total del 1 al 10 de cada mes posterior. En caso de incumplimiento de pagos en los plazos estipulados, el club se acogerá a su derecho a suspender el abono.

Días y horarios de los partidos

El Lenovo Tenerife jugará sus partidos en casa en las fechas y horarios que designen la Liga Endesa y la Basketball Champions League, que serán públicos semanas antes de cada encuentro y siempre en función de las elecciones de televisión.

Abono párking

Igual que ocurriera en las últimas temporadas prepandemia, el club canarista ofrece la posibilidad de comprar un abono párking al precio único de 25 euros, a los interesados en disponer de un sitio fijo los días de partido en el garaje del Santiago Martín, gracias a la gestión de IDECO, empresa responsable de la instalación. Esta iniciativa estará operativa hasta fin de existencias.

Ventajas

Los abonados del Lenovo Tenerife 21/22 NO tendrán que pagar en los DÍAS DEL CLUB que designe la entidad canarista. El Club se reserva el derecho de añadir tres DÍAS DEL CLUB y dos MEDIOS DÍAS DEL CLUB durante la presente temporada.

Situación sanitaria

El club fijará el protocolo anti Covid 19 de acceso al evento vigente en cada momento y siempre en función de las indicaciones de Sanidad (pinchar aquí para ver el protocolo actual). El club recordará los días previos a cada encuentro las pautas vigentes a seguir.

Los partidos que no se puedan disfrutar durante este curso por restricciones o reajustes de aforo, derivadas de posibles reactivaciones de la pandemia, se compensarían en la renovación del abono de la próxima temporada que pueda desarrollarse en condiciones normales, con los descuentos pertinentes establecidos en proporción al número de encuentros afectados.